“大哥你好，我们是宾川县纪委监委的工作人员，近期上线了一个用手机就能监督反映侵害或者漠视群众正当利益的服务平台，叫小微权力‘监督一点通’，来给你们做个宣传。”近期，宾川县综合运用发布电子操作指南、拍摄微视频、现场培训、印发宣传册、街天宣传、入户宣讲等方式广泛宣传推广，将小微权力“监督一点通”服务平台作为促进基层监督下沉落地，严查“微腐败”，着力解决群众“急难愁盼”问题的重要抓手，让群众将监督权力“握在手上”。

“监督一点通”平台上线后，宾川县纪委监委及时通过县级媒体发布通知广而告之，并在县纪委监委官方微信公众号“清风宾川”、县融媒体中心官方微信公众号“今日宾川”添加“监督一点通”链接。印制“使用指南”、拍摄《手把手教你使用“监督一点通”》微视频，在全县各级各类媒体同步发布，将“监督一点通”服务平台的作用、如何使用微信登录、在线投诉、查询小微权力清单及投诉记录等内容通过直观、易于理解掌握的视频和图文形式展现给群众。

“打开微信公众号，直接点‘服务’—‘监督一点通’就可以进入平台投诉，还能上传图片、视频等材料，太方便了！”清风宾川的“粉丝”在自己尝试使用平台后说道。

在线上宣传奋力推进的同时，线下推广也在紧锣密鼓地进行。该县纪委监委及时对10个乡镇党委、纪委书记、16个县级职能部门分管领导、委机关各部室负责人开展平台推广应用实际操作培训，并印制“监督一点通”学习使用宣传折页5万份。各乡镇共组织开展业务培训14场次，参训的镇村干部、村社区工作人员、驻村工作队员达1287人次，作为宣传推广的主力军，上述人员通过街天及点对点、面对面进村入户宣传4590次，发放宣传折页、手把手教群众进行“指间监督”。

“我家在2021年实施了旱改厕，听说有补助，但直到现在也未领取到，请问是什么原因？”地处山区的1名村民刚学会使用“监督一点通”平台，就马上反映了问题。收到投诉件后，乡镇农业组工作人员及时核查后发现，该户的1300元厕所革命户厕补助资金已于2022年5月兑付到银行卡，因其未开通短信提醒业务，不知道补助资金已经到账。“弄清楚事实后第一时间通过平台进行答复。”积极回应群众的做法得到了村民“非常满意”的高度评价。

“在开展‘监督一点通’平台宣传推广应用的过程中，我们既注重用好微信公众号等新媒体平台，发挥电子操作手册、微视频宣传等线上方式传播速度快、吸引眼球的优势，又兼顾广大农村群众尤其是老年群体的实际情况，切实抓好线下推广，双向互通融合，确保将这项关乎群众切身利益的小微权力监督利器用好用活。”县纪委监委主要负责人介绍。（丁秀梅）